Časté otázky

Dům evropských dějin není soukromě pronajímatelný jako místo konání. V muzeu se konají akce s konkrétními partnery, kteří se zabývají celoevropskými tématy nastíněnými v poslání a výstavách muzea, jako jsou moderní evropské dějiny, sdílená paměť a evropské dějiny ve školních osnovách. Pokud byste se chtěli zeptat na akci pořádanou partnerem, kontaktujte prosím náš HEH-Eventseuroparl [dot] europa [dot] eu (tým pro akce) více než tři měsíce před plánovanou akcí. Vezměte prosím na vědomí, že obdržíme velký počet žádostí, může dojít k několikatýdennímu zpoždění před obdržením odpovědi. Dále upozorňujeme, že prioritu má vlastní program Domu evropských dějin.

+32 2 283 1220

Dům evropských dějin, Evropský parlament, Rue Wiertz 60, 1047 Brusel.

Vstupné je zdarma.

Přibližně 90 minut.

Batohy, jídlo a nápoje nejsou povoleny a měly by být uloženy v šatně.

Doporučujeme, aby minimální věk dětí navštěvujících muzeum byl šest let. Rodiče mohou mít pocit, že některé aspekty stálé expozice jsou vhodné pouze pro děti starší jedenácti let.

1. Všechny děti mladší 14 let musí být po celou dobu návštěvy Domu evropských dějin v doprovodu dospělé osoby, která za ně odpovídá.

2. Školní nebo dětské skupiny musí zahrnovat alespoň jednu doprovázející dospělou osobu na:

pět dětí mladších 6 let nebo pět dětí v předškolních třídách;

- deset dětí ve věku od 6 do 14 let;

patnáct žáků ve věku 14 let a více.

3. Doprovázející dospělí musí zůstat se svou skupinou po celou dobu návštěvy.

4. Každé dítě, které nenajde doprovázející dospělou osobu, odveze zaměstnanec Domu evropských dějin do přijímací kanceláře, kde bude učiněno oznámení, v němž bude doprovázející dospělá osoba požádána, aby si je vyzvedla.

5. Evropský parlament odmítá jakoukoli odpovědnost za nehody dětí bez dozoru.

6. Abychom zajistili hladký průběh vaší návštěvy, žádáme učitele, aby po celou dobu výstavy zůstali se svou skupinou.

Širokoúhlé záběry jsou v muzeu povoleny, s výjimkou vstupních a bezpečnostních prostor. Některé předměty a vitríny jsou označeny symboly „bez fotografie“ z důvodu kritérií ochrany nebo autorských práv ze zapůjčujícího muzea. Flash fotografie není povolena. Vezměte prosím na vědomí, že opětovné publikování obrázků objektů pro profesionální použití může vyžadovat zahrnutí autorského práva. Chcete-li získat další informace, kontaktujte nás prostřednictvím této e-mailové adresy: historia-presseuroparl [dot] europa [dot] eu (historia-press[at]europarl[dot]europa[dot]eu)

V uvítacím prostoru na úrovni 00 jsou k dispozici zařízení pro přebalování dětí.

Ano, vstup do přízemí.

Všechna naše zařízení a aktivity jsou plně přístupné pro návštěvníky se sníženou pohyblivostí a speciálními potřebami, včetně vozíčkářů. Pro neslyšící návštěvníky jsou v poskytnutých tabletech k dispozici titulky nebo písemný popis filmových příběhů.

V areálu máme k dispozici dva invalidní vozíky, které si můžete vypůjčit - kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře a jeden si rezervujte. Vzhledem k vysoké poptávce je však vhodné si s sebou vzít vlastní invalidní vozík.

Muzejní galerie jsou ekologicky řízeny na teplotu mezi 18 - 24 °C, pro konzervaci objektů. Návštěvníkům se doporučuje, aby si přinesli dostatečné vrstvy oblečení, pokud jsou citlivé na chladnější teploty.

K dispozici jsou kovové tyče, které uzamknou vaše kolo, před a za muzeem.

Není-li výslovně uvedeno jinak, jsou všechny prohlídky s průvodcem nebo workshopy zdarma.

Chcete-li zjistit dostupnost a rezervovat si návštěvu nebo workshop, přejděte na rezervační platformu.

Minimální doba pro rezervaci předem je čtyři týdny pro návštěvu s průvodcem. Jednotlivci nebo skupiny do 10 osob se nemusí rezervovat předem.

Rezervace je nutná pro skupiny (více než 10 osob) jak pro návštěvy s vlastním průvodcem, tak pro návštěvy s průvodcem. 

Chcete-li si cestu do Domu evropských dějin lépe naplánovat, navštivte sekci Škola. Také si stáhněte dokument "Praktické informace pro skupiny".

„Find, Analyse & Discuss“a „Learn about the EU in 12 steps“jsou určeny pro studenty ve věku od 12 do 18 let a mohou být použity pro samostatné prohlídky stálé expozice v délce 90 minut. Můžete si je buď vytisknout sami, nebo vám je předem připravíme, abyste si je vyzvedli u uvítacího stolu. K dispozici zdarma ve francouzštině, nizozemštině, angličtině nebo němčině.

Internetové stránky Domu evropských dějin neobsahují odkazy na externí vzdělávací internetové stránky.

Dům evropských dějin neposkytuje zasedací místnosti po návštěvě muzea.

 Máte-li dotaz, který nebyl uveden výše, můžete nám zaslat e-mail prostřednictvím kontaktního formuláře.

Použijte prosím náš kontaktní formulář a zeptejte se na ztracené položky.

Ano, pro nákupy navštivte internetový obchod.

Nejnovější muzejní novinky naleznete v sekci "Zprávy" na našich webových stránkách, stejně jako na našich účtech na Facebooku, Instagramu, YouTube a X.

Kontaktujte nás prosím na historia-webmastereuroparl [dot] europa [dot] eu (této adrese).

• Kontaktujte prosím komunikační Historia-Presseuroparl [dot] europa [dot] eu (tým) muzea více než dva týdny před datem natáčení, abyste prošli nezbytným procesem. Vezměte prosím na vědomí, že natáčení je povoleno pouze v určitých prostorách muzea, pro média nebo pedagogické pracovníky, pokud to není v rozporu s jinými muzejními aktivitami, a v souladu s následujícími pravidly:
• Vezměte prosím na vědomí, že natáčení a fotografování lze provádět pouze nenápadným způsobem, který neblokuje ostatní návštěvníky, ani nezaznamenává obrázky jejich tváří.
• Vzhledem ke specifickým podmínkám autorského práva a ochrany jsou upřednostňovány širokoúhlé záběry spíše než detailní záběry na jednotlivé objekty.
• Přibližně 15 předmětů ve stálé expozici nelze fotografovat ani natáčet – jsou označeny štítkem „žádná fotografie“ – jejich seznam bude poskytnut předem.
• Formulář povolení k natáčení týkající se autorských práv k objektům by měl být vyplněn před natáčením. To je možné získat prostřednictvím komunikačního týmu muzea.
• Natáčení vstupních bezpečnostních prostor je zakázáno.
• Pokud jde o vybavení a posádky: na určitých místech nepoužívejte bleskovou fotografii nebo externí světla; Nepřipojujte se k napájecím zdrojům.
• Upřednostňuje se, aby bylo přivezeno pouze minimální vybavení a další vybavení není k dispozici k zapůjčení od muzea.
• Velká pozornost by měla být věnována pohybu filmového vybavení, aby se nedotýkalo muzejního nábytku, vitrín nebo předmětů nebo neoznačovalo podlahu.
• Filmové štáby by se měly skládat pouze ze základních osob.
• Doba natáčení by v ideálním případě měla být do devadesáti minut; předem prosím upřesněte požadovaná přesná místa.

Je to povinné kvůli bezpečnostním předpisům. Bez rezervace mohou být skupiny 10 požádány, aby počkaly, až bude v muzeu dostatek místa pro vstup.

Obdržíte potvrzení e-mailem.

Po příjezdu návštěvníci obdrží interaktivní tablet ve 24 jazycích, který bude vaším průvodcem pro návštěvu a poskytne audio, textový a video obsah pro stálou výstavu. Každý tablet lze přizpůsobit speciálními funkcemi pro studenty a děti a je zde také vylepšený zvukový software pro návštěvníky se speciálními sluchovými potřebami. Pro dočasnou výstavu neexistuje audioprůvodce, i když je k dispozici leták a katalog (přiložený k ceně).

Vezměte prosím na vědomí, že jedna organizace nesmí rezervovat více časových úseků v období jednoho týdne. Pokud si přejete rezervovat více časových úseků, kontaktujte nás, abychom objasnili vaši potřebu v tomto ohledu.

V současné době nemáme zařízení pro výzkum. V budoucnu mohou existovat výzkumné příležitosti prostřednictvím partnerství a workshopů.

Autorská práva na většinu obrázků patří externím stranám. Budete se muset spojit přímo s držitelem autorských práv.

Dočasné výstavy budou trvat přibližně jeden rok.

Veškeré informace o stážích jsou k dispozici na internetových stránkách Evropského parlamentu.